窗户常见售后问题及解决办法

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去年一共收到一百三十八起窗户投诉,一到雨季就是我们的售后高发期,百分之三十都是反映窗户漏水,一是客户的窗户呢,装的太靠外,二是外墙打胶收缩开裂了。所以现在安装规范绝对不能超过外墙的滴水沿,就算想扩大窗台位置,也没必要冒漏水的风险。外墙打胶呢,也换成了耐候性更强的瓦克。还有百分之二十的售后是窗户漏风。检查发现客户装的都是明装盒眼,所以我们现在会推荐选隐形盒眼,整体的防风性能就会有很大改善。除了以上问题,还有一些售后比较常见。有一些客户家里厨房龙头和窗户打架,这个问题主要是设计师和窗户厂家在前期方案上没碰好,所以现在有两个改善方式,如果是单扇可以做固定扇,卧室双扇可以做漂移窗,要是装完不想动窗户,你可以把龙头靠边装来补救。也有一些客户说选择金刚网的黑压压一片影响视线,防蚊效果也不好。所以现在会建议客户选择高透网,通风性更强,材质是三零四不锈钢,养宠物也不怕。还有一些客户反馈说窗户的尖角呢,容易划伤人,所以我们都会配圆弧的窗户角,小孩玩闹或者大人做家务都不用再小心翼翼了。还有一些客户说卫生间的窗户除了贴磨砂膜,还有没有其他办法来保证隐私呢?其实现在我们可以做磁吸百叶帘,晚上拉下来隐私性更好,白天拉上去也不影响采光。对了,还有一个售后比较多的问题,客户说一到冬天,窗户就挂水珠,其实这个是室内外的温差和湿度导致的,就跟汽车里面起雾是一样的道理。要么开窗户,要么开空调,因为它不是车子的质量问题,而是一种常见的物理现象。你家窗户在使用过程之中有没有遇到过其他问题呢?发到评论区,让大家给你支支招。
# 窗户选购及使用全攻略

在装修房子时,窗户的选择至关重要。以下是一份超实用的窗户攻略,助你少走弯路。

## 一、漏水问题

窗户漏水是个大麻烦。安装时不能超过外墙滴水沿,否则易漏。外墙打胶要用耐候性强的,像瓦克胶就不错。

## 二、漏风问题

明装盒眼防风差,建议选隐形盒眼,能大大提升防风性能。

## 三、厨房龙头与窗户冲突

前期方案没沟通好,就会出现这情况。单扇窗可做固定扇,卧室双扇可做漂移窗,不想动窗就把龙头靠边装。

## 四、金刚网与高透网选择

金刚网影响视线且防蚊差,高透网通风好,材质是 304 不锈钢,养宠也适用。

## 五、窗户角安全

尖锐窗户角易伤人,选带圆弧角的窗户,使用更安心。

## 六、卫生间隐私保障

除了磨砂膜,磁吸百叶帘是好选择,晚上拉下隐私好,白天拉起不挡光。

## 七、冬天窗户挂水珠

这是温差和湿度造成的物理现象,要么开窗,要么开空调解决。

选窗户时多留意这些要点,让你的窗户使用体验更佳。
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