我们这儿最大一个特点就是从来不跟这个业主扯皮，没有问题了，那就所有人去想着去解决问题。

我一直看您视频，这么多年过了，我觉得选择添加是一个特别重要，解决的就是不是问题，几乎没有不能解决的问题，无非就是时间长短的事。但是有的时候客户不不满意的地方是因为解决这个问题需要时间。

比如说定制品出问题了，比如说橱柜或者是木门尺寸做错了，在运输过程之中撞坏了，你这种情况就需要重新返厂，重新生产。有的快的话一周就做就可以出来。但有一些会慢，制作之后还要烤漆，他那个时间可能需要20天时间。

很多这些用户不满意的是这个啊觉得不应该坏的不应该。他可能是觉得，但是没办法，确实这个行业里面目前没有没有任何一家能做到说服务100户，100户110点问题不出的啊，难免的啊难免难免，这就是可能是需要一个时间。
### 解决家居定制品问题攻略
在家居装修中，定制品出现问题是让人头疼的事。比如橱柜、木门尺寸做错，运输撞坏等，都需返厂重做。
一般来说，简单的一周左右能完成，复杂的如烤漆工序可能要20天。很多用户对此不满，觉得不该出问题。但目前行业内很难做到服务众多客户还一点问题不出。
所以遇到问题别慌，和商家沟通好解决时间，耐心等待。选择口碑好、经验丰富的商家能降低风险。了解制作流程和时间节点，提前做好规划，这样能减少因等待产生的焦虑，顺利完成家居装修。
业主扯皮,定制品问题,返厂生产,时间,用户满意度
[Q]：和业主扯皮吗？
[A]：从来不跟业主扯皮，有问题就想着解决。
[Q]：解决问题主要受什么影响？
[A]：主要受时间长短影响，比如定制品出问题。
[Q]：定制品出问题有哪些情况？
[A]：橱柜或木门尺寸做错、运输过程中撞坏等。
[Q]：定制品出问题怎么办？
[A]：需要重新返厂，重新生产。
[Q]：返厂生产时间多久？
[A]：快的一周，慢的如烤漆可能需20天。
[Q]：用户为什么不满意？
[A]：觉得不该坏的却坏了，对解决问题时间有意见。
[Q]：行业目前能做到零问题吗？
[A]：目前行业内没有一家能做到服务众多客户一点问题不出。
[Q]：如何看待问题？
[A]：难免会有问题，只是时间长短不同。